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Perguntas frequentes

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre MON 3

General

No. Envías en tu moneda, el destinatario recibe en la suya y la app muestra el costo total antes de confirmar. Es tan simple como una transferencia bancaria.

Consulta a tu contador para orientación específica. MON 3 proporciona comprobantes detallados de todas las transacciones para facilitar tu declaración.

¡Sí! Cualquier persona del mundo puede registrarse. Aceptamos PIX (Brasil), ACH, Wire y RTP (EE.UU.), SPEI (México), Transfers 3.0 (Argentina), PSE (Colombia), UAEFTS (Emiratos Árabes), SEPA (Europa) y SWIFT para 200+ países. App disponible en Apple Store y Google Play.

Transferencias

De segundos a 3 días hábiles, según el método: vía Pix, SPEI o Transfers 3.0 el envío es instantáneo; vía Wire, el mismo día; vía ACH, 1 día hábil; vía SWIFT, de 1 a 3 días hábiles. Los bancos tradicionales tardan de 3 a 5 días.

Atendemos más de 200 países. Entrega instantánea en 16 países y aproximadamente 1 día hábil para los demás.

¡Sí! Crea tu transferencia en la app, genera el código PIX y paga desde tu banco. El procesamiento es instantáneo y tu remesa internacional comienza en segundos.

Vía RTP, minutos. Vía Wire, el mismo día. Vía ACH, 1 día hábil. El destinatario recibe dólares directamente en su cuenta bancaria estadounidense.

En tiempo real desde la app. Cada etapa se actualiza automáticamente y recibes notificaciones push cuando el dinero sea enviado y cuando llegue al destinatario. Todas las transacciones quedan registradas con comprobante completo.

Seguridad

Sí. Cifrado de nivel bancario, verificación de identidad (KYC/KYB), autenticación de dos factores (2FA) e infraestructura con monitoreo 24/7. Operamos solo con socios 100% regulados en todas las jurisdicciones donde actuamos.

Sí. MON 3 es operada por Montres Global LTDA (CNPJ 56.442.269/0001-82), empresa brasileña fundada en 2025 que realiza transferencias internacionales para personas y empresas. Trabaja solo con instituciones financieras reguladas en cada país. Cada envío pasa por verificación de identidad y tus datos están protegidos con cifrado de nivel bancario.

Con cifrado de nivel bancario, verificación de identidad en todas las cuentas, autenticación en dos pasos y monitoreo 24/7. Las transferencias se realizan a través de instituciones financieras reguladas en cada país.

Tarifas

Un máximo de 1,8% del valor de la transferencia, todo incluido, de punta a punta. Sin costo oculto en el cambio, sin tarifa intermediaria. Eso representa hasta 75% de ahorro comparado con los bancos tradicionales.

El mínimo es de $20 dólares. El máximo depende del perfil de cada cliente. Para operaciones de gran volumen, ofrecemos atención concierge con condiciones personalizadas.

Cotización en tiempo real basada en el mercado. Antes de confirmar, ves exactamente cuánto recibirá el destinatario, con la tarifa ya incluida. El monto en pantalla es el monto final.

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Nuestro equipo está listo para ayudar.

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